- la psicologia come scienza: i metodi e gli approcci
- il pensiero e il ragionamento: limiti e potenzialità
- la comunicazione e il linguaggio: modelli della comunicazione e della trasmissione umana di informazioni
- la motivazione: contenuti, processi e strategie
- attribuzione e percezione sociale: i meccanismi dell’attribuzione e l’ “errore fondamentale di attribuzione”
- categorizzazione, stereotipi e pregiudizi:
- influenza sociale e leadership: le frontiere della persuasione narrativa
- mediazione dei confitti e negoziazione

OBIETTIVI FORMATIVI
Il corso ha innanzitutto l’obiettivo di rendere familiare la psicologia in quanto disciplina, con i suoi costrutti base, i suoi approcci, e le sue metodologie di ricerca e azione.
Successivamente si tratteranno i domini fondamentali delle scienze cognitive, come l’attenzione, la motivazione, l’influenza sociale, il pensiero e la comunicazione. Questi macrocontenuti verranno quindi declinati nell’area organizzativa ed aziendale divenendo strumenti per la gestione dei processi negoziali, decisionali, persuasivi, relazionali, psicoeconomici, di auto/etero leadership, di problem solving e di marketing.

CONTENUTO
- la psicologia come scienza: i metodi e gli approcci
- il pensiero e il ragionamento: limiti e potenzialità
- la comunicazione e il linguaggio: modelli della comunicazione e della trasmissione umana di informazioni
- la motivazione: contenuti, processi e strategie
- attribuzione e percezione sociale: i meccanismi dell’attribuzione e l’ “errore fondamentale di attribuzione”
- categorizzazione, stereotipi e pregiudizi:
- influenza sociale e leadership: le frontiere della persuasione narrativa
- mediazione dei confitti e negoziazione

METODI DIDATTICI
Lezioni frontali, presentazione e discussione di casi, simulazioni e dimostrazioni.

METODO DI VALUTAZIONE
Esame scritto

TESTI DI RIFERIMENTO
- Legrenzi, P. e Arielli, E., “Psicologia e Management”. Milano: Edizioni IlSole24Ore.
- Pietroni, D. e Rumiati, R., “Negoziare”. Milano: Raffaello Cortina Editore.
- Pietroni, D. e Rumiati, R., “Il mediatore”. Bologna: IlMulino.

COLLABORATORI
Dott. Antonello Puglia – Dott. Fabrizio Barbarossa – Dott.ssa Alessandra Cipolloni